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眾志成城戰疫情 盡心盡責保供水 廊坊清泉供水公司 在堅守

發布日期:2021-01-12   來源:綜合管理部

       進入數九寒冬,廊坊清泉供水公司迅速行動,在取得戰勝極寒天氣保供水階段性勝利后,又迎來了嚴峻疫情保供水考驗。廊坊清泉供水公司快速響應、全面部署,以戰斗狀態做好供水保障工作,切實履行保障城區供水生命線的責任擔當。

       “值班人員不能有絲毫馬虎,圍繞加藥間、沉淀池、送水泵房等各道工序運行情況增加巡視頻次......”,制水公司經理張淑芬正在嚴肅的給在崗職工提出工作要求。“請領導放心,我們一定盡心盡力保障老百姓正常用水”。在崗職工們一致回答。

       主動作為,堅守在生產一線。制水公司近日再度強化了人員輪班、出入管理。城區三個水廠選取骨干力量24小時駐守水廠封閉運行生產,相關管理人員三班晝夜輪轉,待備用隊伍14天觀察期滿,符合上崗條件后再進場換崗;后勤等人員全部居家辦公,杜絕了人員流動帶來的隱患。水廠職工以“疫情不退,我不退”的責任心,開啟了日夜值守連軸轉模式。在廠人員堅持每天上下午監測體溫,全區每日進行兩次消毒,確保水廠工作場所“無死角”,保障供水生產有序進行。


       阻擊疫情,逆行在大街小巷。“在這疫情嚴峻時刻,保障供水就是保障市民生存的生命線,任務艱巨,刻不容緩,我們搶修人員全員上崗,24小時待命”。營業所所長武和平說。目前,廊坊清泉供水公司再度強化管網搶修和客服力量,應對特殊時期保供工作。搶修組已由原來3組13人,增加至9組33人;客服熱線,已從4坐席增加至6坐席,客服和搶修人員力量充足。并于近日重點對城區主干道、老舊小區及醫院等重點地區的管網加強巡查;排查、關閉老舊小區門窗;加強管網附屬設備的巡檢頻次;依靠智慧水務數據,觀測管網動態;備足搶修管件、搶修隊24小時不斷崗;“2025388”客服熱線,24小時開通,廊坊清泉供水公司將以高度的責任感和使命感,夜以繼日堅守在供水一線,確保疫情期間供水生命線安全,保人民用水無憂。


       創新服務,鼓勵線上云辦公。為有效減少人員流動聚集,保證疫情更好地得到防控,公司通過公眾微信號發出通知,對受疫情影響不能按時繳納水費的用戶,公司告知用戶不停水、不催收,全力保障疫情防控期間居民供水。引導客戶通過服務熱線、微信公眾號、網上營業廳等多種渠道,辦理水費查詢、水費支付、報修等各類用水業務,解答各類用水問題,全力做好確保疫情防控期間的用戶服務工作。


       眾志成城,清泉有愛有擔當。疫情當前,廊坊清泉供水公司深入貫徹省、市關于疫情防控指示精神,以高度的責任感和大局意識投入到疫情防控工作當中。公司堅持黨委領導,班子成員帶頭挺身而出,深入一線,檢查指導疫情防控維修現場、生產一線等重點環節的工作及應急處置措施;并看望慰問了堅守崗位的一線職工工作狀態;為一線職工送去食品和關懷,鼓勵全體干部職工凝聚力量,筑牢防控防線,保障優質安全供水。

       目前,廊坊清泉供水各項工作運轉順暢。全力確保疫情防控和生產供水兩不誤,以實際行動在疫情防控阻擊戰中踐行城市供水初心使命。



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